Lorsqu'elle est bien gérée, la gestion de la recharge de flotte fournit aux opérateurs de flotte davantage de données sur la recharge et, par conséquent, leur donne plus de pouvoir pour apporter des changements importants et facilement gérables à grande échelle, ce qui se traduit par une plus grande efficacité opérationnelle et une augmentation des marges.
Une mobilité durable sur le plan environnemental et financier ne se résume pas à investir dans les bons véhicules ou à respecter les objectifs en matière d'émissions. Concrètement, pour les gestionnaires de flottes, il s'agit de s'assurer que vos véhicules sont rechargés lorsque vous en avez besoin, que vos conducteurs ne sont pas gênés et que vos coûts d'exploitation ne s'accumulent pas (pensez aux sessions de recharge à tarif élevé et aux abonnements multiples à des applications de recharge).
Les logiciels de gestion de la recharge des véhicules électriques résolvent ces problèmes pour les gestionnaires de flottes, mais il est facile de se sentir dépassé par le nombre d'outils, de modules et de spécifications techniques proposés. Tous ces éléments sont importants, mais il est également utile de prendre du recul et de comprendre comment la gestion de la recharge des flottes peut réellement améliorer les opérations pour ceux qui conduisent, planifient et (souvent) s'inquiètent.
Le coût d'une mauvaise gestion de la recharge des flottes
Si vous êtes novice en matière de véhicules électriques, il est facile de penser que la recharge est une opération simple. Mais en réalité, il y a plus de facteurs à prendre en compte que vous ne le pensez. Par exemple :
- Il arrive parfois que vos conducteurs ne soient pas prêts à passer une journée entière sur la route s'ils ont oublié de recharger leur véhicule à domicile pendant la nuit ou s'ils ne peuvent pas rejoindre les bornes de recharge de votre dépôt avant la fin de leur temps de travail.
- Les flottes ont souvent tendance à trop compter sur les bornes de recharge publiques, qui sont généralement plus coûteuses que la recharge à domicile ou au dépôt. Et cela sans compter le manque de fiabilité des bornes publiques en termes de coût et de disponibilité, en raison des heures de pointe et de la fluctuation des prix de l'énergie.
Pour éviter ces situations, il est nécessaire de disposer d'informations exploitables provenant d'une source unique et de rappels pratiques envoyés sur votre téléphone.
Sur le plan administratif, le recours à des registres de recharge manuels peut être une source de problèmes.
- Vous finissez par créer un chaos dans vos données : pensez aux chaînes d'e-mails, aux factures aux noms confus et aux documents en double qui font des remboursements des sessions à domicile un cauchemar pour la comptabilité de votre entreprise.
- Les conducteurs en ont assez d'attendre que l'argent soit reversé sur leur compte bancaire, tandis que les cartes de recharge, les abonnements et les applications compliquent encore davantage les remboursements et la comptabilité, alors que leur travail devrait en réalité consister davantage à conduire et moins à gérer des expériences numériques frustrantes.
Et alors ? En tant qu'exploitant de flotte responsable de plusieurs véhicules, vous dépensez plus que vous ne le devriez pour la recharge, vos conducteurs sont frustrés et vos véhicules ne sont pas toujours là où ils devraient être. Cela se traduit par une perte de temps, une perte d'argent et des obligations contractuelles non respectées, sans parler de l'atteinte à la réputation si les livraisons ou les interventions chez les clients finaux sont en retard.
Il est temps de cesser de gérer la recharge de votre flotte comme un projet informatique chaotique.
La vérité sur la recharge que vous ne pouvez ignorer
Les gestionnaires de flottes qui ne disposent pas d'un logiciel de gestion de recharge pour véhicules électriques adapté doivent comprendre qu'à l'heure actuelle, il existe probablement un énorme angle mort en matière de données de recharge, simplement parce que vous avez choisi de ne pas regrouper les données de recharge à domicile, au dépôt et sur les bornes publiques.
Si vous ne gérez pas les enregistrements de ces trois emplacements à l'aide d'un système unique, vous ne savez pas ce qui est facturé, où et à quel prix. Comment pouvez-vous améliorer ces chiffres si vous n'y avez pas accès ?
La recharge publique est relativement coûteuse et peu fiable, les stations de recharge des dépôts peuvent être encombrées et les conducteurs évitent souvent de recharger leur véhicule à domicile, à moins que vous ne leur offriez un avantage intéressant.
Un logiciel de gestion de la recharge des véhicules électriques adapté peut identifier les meilleurs moments et endroits pour recharger vos véhicules afin que vos opérations soient rentables. Les suggestions basées sur les données tiennent compte des itinéraires de vos conducteurs, de leurs préférences en matière de recharge et des objectifs généraux de votre entreprise afin d'aider les gestionnaires de flottes à réduire les temps d'arrêt et d'éviter les stations de recharge coûteuses.
« Les véhicules de flotte doivent souvent être rechargés à domicile, au travail et dans des stations publiques. Cet écosystème de recharge fragmenté complique la logistique tout en augmentant les temps d'arrêt et la variabilité des coûts. »
— Thomas Midy, directeur du développement commercial chez vaylens
Les gestionnaires de flottes doivent savoir quand un véhicule de leur flotte est en charge, combien cela coûte et la probabilité d'un temps d'immobilisation causé par des problèmes de station de recharge dans leur propre dépôt. Continuer à prendre des risques avec des stations publiques défectueuses, l'encombrement des dépôts et des tarifs énergétiques peu attractifs n'est pas viable.
La recharge à domicile est la solution la plus économique si vous la gérez correctement
La recharge à domicile est généralement l'option la moins coûteuse et la plus propre. Cependant, les opérateurs de flottes ne peuvent pas en bénéficier si les conducteurs ne sont pas incités à l'utiliser, car ils ne font pas confiance aux processus de remboursement manuels complexes qui les empêchent d'être remboursés avec précision et dans les délais.
Encourager la recharge à domicile devient la nouvelle norme en matière de réduction des coûts grâce aux logiciels de gestion de la recharge des véhicules électriques. Les conducteurs peuvent réduire leur dépendance aux stations publiques, car ils peuvent compter sur une comptabilité claire et équitable lorsqu'ils sont automatiquement remboursés pour leur consommation d'énergie à domicile.
Cela signifie que les gestionnaires de flottes réduisent leurs coûts globaux de recharge, que les conducteurs ne sont plus frustrés par la lenteur des remboursements et que les tâches administratives manuelles disparaissent. Une recharge à domicile fiable libère également de l'espace dans le dépôt pour les cas d'urgence.
Les tâches administratives supplémentaires rendent la gestion de la recharge des flottes encore plus stressante
Pour les gestionnaires de flottes, la création manuelle de rapports, le suivi des factures et le contact permanent avec les conducteurs au sujet de la recharge ajoutent une charge mentale qui rend le travail encore plus stressant qu'il ne l'est déjà. Si votre logiciel ne fait pas le gros du travail ou si l'ensemble de votre réseau de conducteurs et de leurs enregistrements de recharge est géré par seulement quelques employés, vous ne gérez pas une flotte de véhicules électriques, vous arrivez à peine à joindre les deux bouts.
Choisir un logiciel compatible avec vos outils de gestion de flotte existants, qui automatise la facturation et utilise de manière stratégique la tarification dynamique de l'énergie pour la planification des sessions devrait être votre priorité pour soulager le stress quotidien lié à la gestion de la flotte et à la conduite.
À quoi ressemble une gestion intelligente de la recharge de flotte ?
La gestion de flotte ne se limite pas à une plateforme numérique élégante qui vous donne un aperçu de la localisation, des sessions de recharge et des coûts de vos véhicules.
- Il s'agit de vos données de recharge à domicile, au dépôt et sur les bornes publiques, centralisées sur une seule plateforme, vous donnant un accès immédiat à l'état de vos véhicules et au réseau de recharge de votre dépôt.
- Il s'agit d'un système automatique de remboursement, de reporting, de contrats, de facturation et plus encore, qui élimine les e-mails fastidieux, les enregistrements inexacts et les factures en retard.
- Il s'agit d'informations et de rapports exploitables sur les performances de la flotte, transmis directement aux gestionnaires de flotte et aux autres décideurs clés.
En bref, le logiciel de gestion de la recharge des véhicules électriques est à la fois pratique et rassurant. Pourquoi ne pas encourager la recharge à domicile avec des remboursements d'énergie équitables et rapides, ou savoir quand et où est le meilleur moment pour recharger chaque véhicule ?
Oui, maintenir vos véhicules en service en utilisant les emplacements et les tarifs les plus rentables et les plus rapides est un exercice d'équilibre. Mais les logiciels de gestion de la recharge des véhicules électriques ne connaissent pas de pause.
Et si vous êtes occupé au bureau ou en livraison, des alertes automatisées vous rappellent de recharger vos véhicules et des rapports automatisés vous aident à garder le cap.
Entamer une conversation sur la gestion de la recharge de votre flotte
Réduire les coûts d'exploitation, améliorer le confort des conducteurs et satisfaire davantage les clients finaux commence par une discussion. Commencez par parler à vos conducteurs des avantages de la recharge à domicile et de la manière dont ils peuvent être rapidement remboursés, ou avec les réseaux de recharge publics afin de créer des partenariats qui se traduiront par des tarifs plus avantageux pour votre flotte.
Plus vous parlerez des options de gestion de la recharge de votre flotte, plus vous vous rendrez compte de ce qu'un logiciel de gestion de la recharge des véhicules électriques peut vous apporter. Si vous vous êtes déjà demandé comment optimiser les sessions de recharge de l'ensemble de votre flotte, si cela vaut la peine d'installer des bornes de recharge dans votre dépôt ou comment rappeler aux conducteurs de recharger leur véhicule à domicile, vaylens peut vous donner des conseils adaptés à votre situation.
Choisir le bon logiciel de gestion de la recharge de votre flotte
La gestion d'un réseau de véhicules et de bornes de recharge comporte des complications auxquelles vous n'avez peut-être même pas pensé. Il est temps de considérer vos opérations de recharge comme une partie intégrante de votre activité et de vos revenus, et non comme une simple ligne dans votre budget annuel.
Contactez l'un de nos experts en flottes pour comprendre comment vaylens peut améliorer le fonctionnement actuel de votre flotte et créer une configuration plus fluide et plus durable.
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